Risk
Kimliği belirsiz erişim ve dağınık kayıt
Ortak parola ve tek ağ yapısı; misafir, personel ve yönetim trafiğinin ayrıştırılmasını ve olay incelemesini zorlaştırır.
Yönetici özeti
Bu yatırım otelinize ne kazandırır?
Amaç yalnızca internet vermek değil; erişimi doğru misafirle eşleştirmek, otel ağını korumak ve gerektiğinde güvenilir kayıt sunabilmektir.
Çözüm
Kimlikli portal ve segmentli mimari
T.C. misafir, yabancı misafir ve ön büro onayı için kontrollü akışlar; rol bazlı VLAN ve güvenlik politikalarıyla birlikte çalışır.
Sonuç
Kontrollü ve büyümeye hazır işletme
Korunan kayıtlar, ölçülebilir kapasite, tutarlı misafir deneyimi ve teknik ekibin kolayca takip edebileceği net teslim kriterleri.
Misafir erişim akışı
Misafir bağlanır, doğrulanır ve güvenle internete çıkar.
KPS erişimi onay ve yetkilendirmeye bağlıdır. Uygun değilse ön büro veya PMS eşleşmesiyle kontrollü bir alternatif kullanılır.
Ağa bağlan
Misafir ağı ayrı VLAN üzerinden portal sayfasına yönlendirilir.
Kimlik yolunu seç
T.C. misafir, yabancı misafir veya ön büro destekli erişim seçilir.
Doğrula
Yetkili servis, PMS/rezervasyon eşleşmesi ya da görevli onayı uygulanır.
Politikayı ata
Süre, hız, cihaz sayısı ve erişim profili otomatik tanımlanır.
Kaydı koru
Erişim ve ağ kayıtları bütünlük kontrolüyle yetkili sistemde saklanır.
T.C. vatandaşı akışıTCKN işlemesi veri minimizasyonu ve aydınlatma yükümlülüğüyle yürütülür. KPS kullanımı kurum uygunluğu, protokol ve yetkilendirmeye bağlıdır.
Yabancı misafir akışıPasaport/yabancı kimlik bilgisi, konaklama kaydı veya ön büro onayıyla eşleştirilir; misafirin erişimi engellenmeden ayrı süreç işletilir.
Önerilen mimari
Otelinizin ihtiyacına göre büyüyen bir ağ.
Cihaz sınıfı ve adetleri; oda sayısı, eşzamanlı kullanıcı, internet hattı, kapsama ölçümü ve yedeklilik ihtiyacına göre keşifte belirlenir.
İnternet hattıBirincil ve gerekirse yedek bağlantı
Güvenlik geçidiTrafik politikaları, hız ve erişim kontrolü
Yönetilebilir ağMisafir, personel ve yönetim trafiğini ayırır
Misafir ağıPortal ve hız politikası
Personel ağıYetkili cihazlar
Yönetim ağıPMS ve idari sistemler
Portal + kimlik + logOnay akışı ve bütünlüğü korunan kayıtlar
5651 ve KVKK yaklaşımı
Her adım kayıtlı ve kontrol edilebilir.
Çözüm gerekli teknik kontrolleri sağlar. Nihai uyum; otelin süreçleri, yetkilendirmeleri ve hukuk/KVKK değerlendirmesiyle birlikte tamamlanır.
| Kontrol alanı | Önerilen uygulama | Durum | Doğrulama |
|---|---|---|---|
| Erişim ilişkilendirme | Misafir kimlik yolu, oturum ve atanmış ağ bilgilerini yetkili kayıtla ilişkilendirme | Çözüm kapsamında | Örnek oturum ve kabul testi |
| Log bütünlüğü | Günlük bütünlük değerleri, yetki kısıtlaması, yedekleme ve değişiklik izleme | Çözüm kapsamında | Hash/bütünlük kontrol raporu |
| Saklama | İlgili mevzuat ve işletme politikasıyla uyumlu saklama, arşiv ve kontrollü imha | Politika gerekli | Saklama-imha prosedürü |
| TCKN veri minimizasyonu | Gerekli alanlarla sınırlama, maskeleme, rol bazlı erişim ve aydınlatma | İşletme onayı | KVKK kontrol listesi |
| KPS entegrasyonu | Uygunluk, başvuru, e-imza, protokol, yetki ve statik IP tamamlanırsa devreye alma | Kurumsal onaya bağlı | NVİ/KPS yetki belgesi |
| Kimlik belgesi | Kimlik bilgisi mevzuat çerçevesinde doğrulanır; kimlik fotokopisi portal kapsamında alınmaz | Tasarım ilkesi | Form ve veri akışı incelemesi |
Görünmeyen maliyetler
Ucuz görünen kurulumun maliyeti sonradan çıkabilir.
Teklifleri yalnız cihaz fiyatıyla değil; kayıt zinciri, ağ ayrımı, teslim testi ve destek sorumluluğuyla birlikte değerlendirmek gerekir.
Güven veren fark
Neye ödeme yaptığınız baştan belli.
Bu teklifte kapsam, varsayımlar, teslim testleri ve sorumluluk sınırları açıktır. Böylece sonradan çıkan belirsiz ek işler ve sahipsiz kalan teknik sorunlar azalır.
Amaç korkutmak değil; işletmenin teknik ve idari risklerini kurulumdan önce görünür kılmaktır.
Eksik kayıt zinciriBir olay anında doğru oturumu ve bütünlüğü korunmuş kaydı bulmak zorlaşabilir.
Herkesin aynı ağda olmasıMisafir trafiği personel veya yönetim sistemlerine gereksiz güvenlik riski oluşturabilir.
Kurulum sonrası sahipsiz sistemKesinti olduğunda müdahale süresi, sorumlu kişi ve kabul ölçütleri belirsiz kalabilir.
Yatırım seçenekleri
İhtiyaca göre üç çözüm.
Üç çözüm aynı teslim disiplinini farklı kapsamda sunar. Doğru paket ücretsiz keşifte netleşir; onaylanan nihai teklif dışında ek bedel oluşmaz.
Proje bütçesi = uygulama bedeli + doğrulanmış harici tedarikBedel nasıl oluşur? Kartlarda görünen rakamlar, mevcut altyapının kullanılabildiği tek lokasyon için PHILAB çözüm tasarımı, kurulum, devreye alma ve teslim hizmetinin başlangıç bedelidir. Lisanslı kayıt ürünü, AP, switch, UPS, kablolama, KPS/PMS ve mesaj giderleri keşifte ilgili sağlayıcının güncel teklifiyle ayrıca doğrulanır. İşletmenin yazılı onayı olmadan hiçbir harici kalem eklenmez.
Opsiyonel modüller
Uygulama yol haritası
Keşiften kuruluma net bir yol.
KPS ve üçüncü taraf onay süreleri ayrı takip edilir. Kesin proje takvimi keşif raporuyla birlikte verilir.
Keşif
Kapsama, kablolama, kullanıcı ve hat kapasitesi ölçülür.
1 iş günüTasarım
Topoloji, cihaz sınıfı, VLAN ve kabul kriterleri netleşir.
1-2 iş günüHazırlık
Donanım, portal, politikalar ve log altyapısı önceden yapılandırılır.
3-7 iş günüKurulum
Saha kurulumu, geçiş ve kontrollü canlı test yapılır.
1-3 iş günüTeslim
Kabul testi, eğitim, dokümantasyon ve destek başlangıcı.
30 gün destekKapsam ve ticari çerçeve
Kapsam ve bütçe yolu baştan belli.
Dahil
Anahtar teslim uygulama
- Yerinde keşif ve kapasite raporu
- Ağ tasarımı, segmentasyon ve güvenlik politikaları
- Portal ve uygun kimlik/onay akışının kurulumu
- Log altyapısı, bütünlük ve erişim kontrolleri
- Kabul testi, teknik dokümantasyon ve ekip eğitimi
- Devreye alma sonrası 30 gün uzaktan destek
Kapsam dışı / keşfe bağlı
Teklif öncesi netleşecekler
- Kablolama tadilatı, kanal ve inşai işler
- İnternet servis sağlayıcı ücretleri
- KPS başvuru, protokol ve kurum katılım bedelleri
- PMS üreticisinin talep edebileceği entegrasyon ücretleri
- Keşif öncesi belirlenemeyen AP ve UPS adetleri
- Hukuki danışmanlık ve işletme iç prosedürlerinin hazırlanması
Bütçe netleştirme
Üç şeffaf aşama
01Ücretsiz keşif ve kapsam doğrulaması
02Kalemleri açıklanmış tek toplam bütçe
03Yazılı onay ve sözleşmeli başlangıç
Bütçe güvencesi
15 gün korunan teklif
Ücretsiz keşifte doğrulanan kapsam, takvim ve gerekli saha bileşenleri kalemleri açıklanmış tek toplam bütçede sabitlenir. İşletmenin yazılı onayı olmadan kapsam genişletilmez veya ek bedel oluşturulmaz.
Teknik ve hukuki sınır
Bu çalışma teknik çözüm ve uygulama kapsamını tanımlar; hukuki danışmanlık veya mevzuata uyum garantisi değildir. Kimlik doğrulama yöntemi, veri işleme şartları, saklama süreleri, aydınlatma metinleri ve kurum süreçleri işletmenin veri sorumlusu ile hukuk/KVKK danışmanı tarafından doğrulanmalıdır.
Kimlik belgesi fotokopisi saklanmaz; gerekli kimlik verileri amaçla sınırlı, ölçülü ve yetkili erişimle işlenir.
Sonraki adım
Önce otelinizi görelim, sonra doğru çözümü netleştirelim.
Oda sayısı, kat planı, mevcut cihazlar ve kullanıcı ihtiyacı görüldükten sonra kesin mimari, takvim ve kalemleri açıklanmış tek toplam bütçe sunulur.